Prenumerationsvillkor för Månadsboxen
Allt du behöver veta om din prenumeration – enkelt och tydligt
Allmänt
Dessa prenumerationsvillkor gäller för AnimalNeeds prenumerationstjänster och månadsboxar. Genom att teckna en prenumeration accepterar kunden dessa villkor.
Prenumeration och betalning
Prenumerationer debiteras automatiskt enligt det intervall som anges vid köp. Betalning sker via den betalningsmetod kunden valt i kassan.
Kunden ansvarar för att betalningsuppgifterna är aktuella och giltiga.
Förnyelse av prenumeration
Prenumerationen förnyas automatiskt tills kunden väljer att pausa eller avsluta tjänsten.
Kunden informeras om kommande betalningar och order enligt tillgängliga aviseringar.
Pausa eller avsluta prenumeration
Kunden kan pausa eller avsluta sin prenumeration via sitt kundkonto eller genom att kontakta AnimalNeeds kundservice.
Ändringar måste göras innan nästa debiteringsdatum för att påverka kommande order.
Leverans av prenumerationsprodukter
Prenumerationsprodukter skickas enligt valt leveransintervall. Leveranstider kan variera beroende på produkt och tillgänglighet.
AnimalNeeds ansvarar inte för förseningar utanför vår kontroll.
Ändringar av prenumerationstjänsten
AnimalNeeds förbehåller sig rätten att uppdatera, ändra eller avsluta prenumerationstjänster och innehåll vid behov.
Eventuella större förändringar meddelas kunden i förväg när det är möjligt.
Återbetalningar och returer
Information om returer och återbetalningar för prenumerationsprodukter finns i vår returpolicy.
Öppnade eller använda produkter kan normalt inte returneras av hygien- och säkerhetsskäl.
Kontaktinformation
AnimalNeeds Scandinavia AB
E-post: Kundtjanst@animalneeds.se
Telefon: +46 769 118 319
Vi finns här för dig vardagar 8-18.